介護保険相談室ハート

我々、介護保険相談室ハートは「居宅介護支援事業所」として、在宅で生活を送る高齢者の方々が介護保険サービス等を利用しながら身体的・精神的な状況に合った適切なサポートを行い自立した日常生活が送れるよう支援致します。
また、介護の悩みだけでなく、医療やその他悩みごとについても、医療機関や地域包括支援センター等、適切な機関へつなげ、多様な課題や問題を一緒に解決する糸口を探します。

サービス内容

①要介護認定を受ける為の申請手続きの代行
（介護保険サービスを受ける為には介護認定が必要です。その申請を代行します）

②ケアプランの作成
（介護保険サービスを利用したい場合、介護度に応じたケアプランを必ず作成しなければなりません。ご本人様の心身状態や意向、ご家族様の意向等をお伺いし、相談した上で、ケアプランを作成します）

③介護サービスの説明・各サービス事業所との連絡調整等
（利用する介護サービスの種類や内容、料金等を説明します。また、適切なサービスが実施できているか、新たな問題や課題がないか等、サービス提供事業所と連携を図りながら、ご本人様が安心してサービスを利用できるよう調整します）

④介護・福祉に関する相談窓口
（介護のみでなく、日常生活での不安や悩みごと、今後のこと等、お気軽にご相談ください。居宅介護支援事業所のサービスでは補えないことも、医療機関や包括支援センター等、適切な機関へおつなぎします。相談料はございません）

営業時間

月曜日から土曜日：8：30～17：30
（日曜日・祝日・8/14.15・12/31～1/3　は休業）
※特定事業所加算Ⅱを算定しています。
支援開始後、ご本人様の担当介護支援専門員と24時間連絡を取れる体制にしています。

住所・事業所連絡先

住所：大分市大字光吉1430番地27
電話番号：（097）569-4859
FAX：（097）569-4890

※事務所はハートクリニックの隣です。来院時も、ご相談ございましたら、スタッフにお声かけください。